Gönderim Politikası
Murat ATIŞ Tarım olarak müşterilerimize güvenli ve zamanında teslimat sunmak için özenle çalışıyoruz. Siparişlerinizin size en kısa sürede ve en iyi koşullarda ulaşması önceliğimizdir.
📦 Kargo ve Teslimat Süreci
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.Kargo firması teslim süreleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir.Kargo gönderileri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.
💵 Kargo Ücretleri Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.(Örneğin: 1.500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir – isteğe göre uyarlanabilir.)Diğer siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
🔄 İade ve Değişim Politikası
✔️ İade Koşulları
İade etmek istediğiniz ürün, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır. Tarım ürünleri doğası gereği bozulabilir olduğundan, açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez. İade öncesi mutlaka bizimle [iletişim bilgileri] üzerinden iletişime geçmeniz gerekmektedir.
💳 İade Süreci
Ürün iadesi kabul edildikten sonra, ücret iadesi 7 iş günü içinde ödeme yapılan karta yapılır. Kargo ücretleri iade kapsamına dahil değildir (istisnalar hariç).
🔁 Ürün Değişimi
Hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde ücretsiz değişim yapılır.Lütfen ürün elinize ulaştıktan sonra en geç 3 gün içinde bizimle iletişime geçin.
ℹ️ Önemli Bilgilendirme
Kargonuzu teslim alırken dış ambalajda bir hasar fark ederseniz, mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturun.İade ve değişim işlemlerinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşebilmesi için, sipariş numarası ve iletişim bilgilerinizle birlikte bize ulaşmanızı rica ederiz.
📞 Bize Ulaşın
Her türlü iade, değişim ve gönderim süreçleriyle ilgili bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@ezgitarim.com
📱 Telefon: [Telefon Numaranız]